Tid og sted

30 Nov - 30 Nov -0001
0 dage
  • 5.500,00 DKK
Nr. ivsamtal4817
Prisen er eksl. moms

Den vanskelige samtale

Den vanskelige samtale

Som leder kan det at skulle formidle et svært budskab eller tale om et vanskeligt emne være en svær opgave. Det kræver forberedelse, omtanke og viden om egne reaktionsmønstre.

På kurset fokuserer vi på de situationer, hvor du som leder skal formidle et svært budskab eller tale om et vanskeligt emne. Vi arbejder med, hvordan man kan skabe en konstruktiv dialog. Kurset giver dig konkrete teknikker og redskaber til alle faser i processen.
Kurset henvender sig til ledere, der har samtaler med medarbejdere om fx fravær, alvorlig sygdom, trivsel, samarbejdsvanskeligheder osv.

Indhold

  • Samtalens faser: forberedelse, gennemførelse og opfølgning
  • Etik, grænser og hensynet til den enkelte kontra helheden/teamet
  • Samtaleteknikker med afsæt i den anerkendende tilgang
  • Håndtering af egen reaktion og andres mulige reaktioner

Formen vil være en blanding af oplæg, dialog og konkret træning. Vi vil arbejde med konkrete problemstillinger og dilemmaer og forventer aktiv deltagelse.

Udbytte
Du vil få træning i forskellige typer af vanskelige samtaler samt få konkrete værktøjer, der kan hjælpe dig i din forberedelse til at skabe en konstruktiv dialog. Derudover vil du få mulighed for at reflektere over og øve dine egne reaktioner.

 

Tilmeld dig Kurset Her

Virksomhed